O certificado digital é um documento eletrônico que permite que você faça diversas ações na Kobana. Seu objetivo é confirmar a identidade da sua empresa, permitindo mais agilidade e menos burocracia, sem perder a segurança. Por isso, a renovação dos certificados é um processo que deve ser feito periodicamente.
No momento da renovação, o certificado deve ser atualizado tanto na Kobana quanto no banco, de modo que ambos os sistemas possam reconhecer a sua empresa. Neste artigo, você vai entender como é feita a renovação de certificados e o que isso significa para as suas conexões com os bancos pela Kobana.
Não sabe como cadastrar um certificado digital na Kobana? Confira o artigo e descubra!
Como renovar o certificado digital?
Cada banco tem a sua peculiaridade em relação à renovação do certificado. Porém, o processo geralmente envolve o upload de um novo arquivo no internet banking. Recomendamos entrar em contato com o seu gerente para saber como é feito esse processo.
Atualmente, o Itaú é o único banco que permite que a Kobana renove os certificados digitais dos clientes. Portanto, se você é cliente deste banco, pode entrar em contato conosco para que possamos ajudá-lo com a renovação.
O que fazer com o novo certificado na Kobana?
Após renovar o certificado, você precisa subí-lo na Kobana. Naturalmente, isso afeta a conexão que você fez com o banco, um passo necessário para diversas ações na plataforma. Ao renovar, certos bancos vão pedir que você crie uma nova conexão, enquanto outros permitem editar a conexão, subindo apenas um novo certificado.
Na tabela abaixo, você confere os bancos com conexão com a Kobana que precisam de certificado, e o que deve fazer com a conexão após a renovação.
Banco | Certificado é alterável? | O que fazer após a renovação? |
ABC Brasil | Certificado alterável para Pix. | Para a conexão de Pix, é preciso apenas editar. |
BTG | Certificado alterável para Boleto e para Pix. | Para as conexões de Boleto e Pix, é preciso apenas editar. |
Banco do Brasil | Certificado alterável para Pix, Pagamento e Extrato. | Para as conexões de Pix, Pagamento e Extrato é preciso apenas editar. |
Banco Inter | Certificado não-alterável para Boleto, Pix, Extrato e Transferência. | Para as conexões ao lado, após subir o novo certificado, é preciso fazer uma nova conexão com o novo certificado. |
Sicoob | Certificado alterável para Boleto e Extrato. Não alterável para Pix. | Para as conexões de Boleto e Extrato, basta editar a conexão. Para Pix, é preciso criar uma nova conexão. |
Banrisul | Certificado não alterável para Pix. | Após subir o novo certificado, é preciso fazer uma nova conexão com o novo certificado. |
Banco Bradesco | Certificado alterável para Pix, Boleto e Extrato. | Para as conexões de Pix, Boleto e Extrato, é preciso apenas editar a conexão para inserir o novo certificado. |
Cora | Certificado não alterável para Boleto. | Após subir o novo certificado, é preciso fazer uma nova conexão com o novo certificado. |
Itaú | Certificado alterável para Pix, Boleto, Transferência e Extrato. | Para essas conexões, basta editar a conexão com o novo certificado. |
Safra | Certificado alterável para Pix. | Editar as conexões para inserir o novo certificado. |
Santander | Certificado alterável para Boleto, Extrato, Pagamento e Pix. | Para essas operações, basta editar a conexão com o novo certificado. |
Semear | Certificado não alterável para Pix. | Criar uma nova conexão com o novo certificado. |
Sicredi | Certificado alterável para Pix | Editar a conexão com o novo certificado. |
Precisa saber como criar uma nova conexão ou como editar uma conexão? Confira os artigos!
Ficou com dúvida? Entre em contato com o nosso suporte no e-mail suporte@kobana.com.br!