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Como ter controle do histórico de atividades dos usuários da minha conta?
Como ter controle do histórico de atividades dos usuários da minha conta?

Confira como acessar o histórico de atividade de usuários para ter mais informações sobre a sua conta!

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Escrito por Marilia Souza
Atualizado há mais de 5 meses

Na Kobana, você pode cadastrar múltiplos usuários, dependendo do seu plano. Com o acesso de vários colaboradores diferentes é importante que se tenha um controle do que está sendo feito dentro da plataforma. Para fazer isso, você poderá acessar o menu Administração > Segurança > Atividades de usuários.

Neste histórico, você consegue visualizar as ações realizadas pelos seus usuários como:

  • Login na plataforma;

  • Boleto criado (de 07/02/2023 em diante);

  • Cancelamento de boleto;

  • Marcação de boleto como pago;

  • Alteração de boleto (de 24/02/2023 em diante);

  • Importação e exportação (de 24/02/2023 em diante);

  • Download de remessa e retorno;

  • Envio de arquivo retorno;

  • Dentre outros.

As atividades serão disponibilizadas na interface de acordo com a nossa Política de Retenção de dados.

Além da visualização padrão das atividades em ordem da mais recente para mais antiga, você poderá aplicar filtros por data de ocorrência, por ações e usuários:

Atenção! Caso sua empresa exclua um dos usuários, as ações dele continuarão no histórico, porém a única referência será o ID dele na Kobana.

Esse histórico de atividades fica retido no sistema por 12 meses para clientes com planos ativos na Kobana.

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