Seja na hora de homologar a sua carteira de recebimento ou quando você faz operações pela Kobana, pode ser necessário enviar o arquivo remessa ao seu banco pelo Internet Banking. Veja abaixo como fazer isso se você for cliente do Santander.
Veja também: Como gerar um arquivo de remessa na Kobana?
1. Salve o arquivo de remessa no seu computador
Antes de começar este passo a passo, faça o download do arquivo remessa. Isso pode ser feito de duas formas diferentes, dependendo do estágio que está a sua conta:
Homologação: se você está homologando a sua conta, saiba como fazer o download do arquivo neste artigo: Como criar e homologar a minha conta na Kobana?
Produção: se você já faz operações, saiba como fazer o download do arquivo neste artigo: Como baixar meu Arquivo Remessa?
2. Acesse o Internet Banking do Santander
Ao acessar o Internet Banking do Santander, no menu lateral esquerdo, clique em Transferência de Arquivos > Transmitir.
3. Selecione o formato
Agora você deverá selecionar o Produto e o Layout. Para produto, selecione o tipo de operação que você está fazendo e, para layout, selecione o correspondente na Kobana.
4. Envie o arquivo
Clique em Escolher Arquivo e selecione o arquivo de remessa baixado da Kobana e armazenado no seu computador. Com o arquivo já selecionado, clique em Transmitir.
Enquanto o sistema do banco envia o arquivo, aparecerá a mensagem Recebido em processamento. Assim que estiver concluído, o status será alterado para Aceito.
Se o status do envio for diferente de Aceito, tire um print da tela e envie ao suporte@kobana.com.br ou entre diretamente em contato com o seu gerente bancário.
